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博域通讯(原博宇通讯)一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0/IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0/IP呼叫中心系统产品BYIPCC1.2/一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0部分成功案例

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0/IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0/IP呼叫中心系统产品BYIPCC1.2/一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0部分成功案例详细介绍下载

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0/IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0/IP呼叫中心系统产品BYIPCC1.2/一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0典型成功案例汇总

博域通讯部分行业呼叫中心系统典型成功案例分析

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0/IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0/IP呼叫中心系统产品BYIPCC1.2/一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0部分成功案例清单:


 经过升级改造之后的深圳地铁4号线(龙华线)客服热线呼叫中心系统于近日上线投入运行;深圳地铁4号线(龙华线)客服热线呼叫中心系统的CTI平台采用深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0,此次升级改造的内容主要包括客服人员服务满意度评价功能的软件定制开发以及自助语音导航菜单(IVR流程)软件的定制开发等。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的全资拥有附属铁路公司,负责深圳地铁4号线的建设和车务运营管理。(2020-07-08)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用主流品牌IP语音交换机(上海迅时通信OM系列IP-PBX)作为硬件平台的深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC1.2助力新疆维吾尔自治区克拉玛依天地图有限公司建设客服热线呼叫中心系统;目前该呼叫中心项目已进入软件定制开发与实施阶段。(2020-06-12)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB-Link接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)携手合作伙伴中标昆明市妇幼保健院客户随访系统采购项目的呼叫中心系统建设子项目。(2020-05-22)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口调用、图形化与VoiceXml一体化的IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的火警受理系统规模商用案例以及优良的性价比,采用主流品牌IP语音交换机(上海迅时通信OM系列IP-PBX)作为硬件平台的深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC1.2携手东北地区合作伙伴中标黑龙江省伊春林都机场改扩建工程消防配套设备火警受理系统(含火警录音系统)建设项目;目前该呼叫中心系统项目已进入实施阶段。(2020-04-14)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用主流品牌智能语音交换机作为硬件平台的深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)携手合作伙伴中标济源市住房公积金管理中心信息管理系统项目的12329住房公积金热线呼叫中心系统建设子项目;目前该呼叫中心项目已进入软件定制开发与实施阶段。(2020-03-09)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL/Http调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板示例程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手西北地区合作伙伴助力甘肃省某市财政局建设招标评标评审专家自动抽取语音通知呼叫中心系统。CTI系统收到招标专家抽取系统外呼指令时,通过呼叫中心系统的中继电话线发起外呼,电话接通后,采用TTS语音合成功能播放相关招标信息给相关专家,专家收到后按键确认能否准时参加并返回结果;并自动发送评标信息短信到该专家手机上。(2020-01-16)

 凭借领先的技术优势、软件客户化定制开发方便快捷、开放式的呼叫中心二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标深圳地铁4号线(龙华线)客服热线呼叫中心系统升级改造建设项目,目前本项目已进入软件定制开发与部署实施阶段。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的全资拥有附属铁路公司,负责深圳地铁4号线的建设和车务运营管理。(2020-01-15)


 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口调用、图形化与VoiceXml一体化的IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用主流品牌IP语音交换机(上海迅时通信OM系列IP-PBX)作为硬件平台的深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC1.2携手西南地区合作伙伴中标重庆市永川区大安通用机场火警受理系统(含火警录音系统)建设项目;目前该呼叫中心项目已进入实施阶段。(2019-12-18)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL/Http调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手东北地区合作伙伴助力黑龙江省某市财政局建设招标评标评审专家自动抽取语音通知呼叫中心系统。CTI系统收到招标专家抽取系统外呼指令时,通过呼叫中心系统的中继电话线发起外呼,电话接通后,采用TTS语音合成功能播放相关招标信息给相关专家,专家收到后按键确认能否准时参加并返回结果。(2019-12-9)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口调用、图形化与VoiceXml一体化的IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用主流品牌IP电话交换机(上海迅时通信OM系列IP-PBX)作为硬件平台的深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC1.2携手西南地区合作伙伴中标四川省南充高坪机场火警受理系统(含火警录音系统)建设项目;目前该呼叫中心项目已进入实施阶段。(2019-11-6)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用主流品牌智能语音交换机作为硬件平台的深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)携手合作伙伴中标新乡市住房公积金管理中心信息管理系统项目的12329住房公积金热线呼叫中心系统建设子项目;目前该呼叫中心项目已进入软件定制开发与实施阶段。(2019-09-26)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【OCX控件、HTTP/JSON接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用主流品牌软交换架构多媒体语音交换机作为硬件平台的深圳博域通讯IP呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手合作伙伴中标咸宁市智慧停车呼叫中心系统升级改造建设项目;目前该项目已进入呼叫中心系统软件定制开发与实施阶段。(2019-08-16)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯采用主流品牌智能语音交换机作为硬件平台的一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)携手合作伙伴中标商丘市住房公积金管理中心信息管理系统项目的12329住房公积金热线呼叫中心系统建设子项目;目前该呼叫中心项目已进入软件定制开发与实施阶段。(2019-7-9)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【话务接续OCX控件、HTTP/XML/JSON接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯采用主流品牌软交换架构多媒体语音交换机作为硬件平台的IP呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手合作伙伴中标黄石市智慧停车建设项目的呼叫中心系统建设子项目,为广大车主提供余额查询,欠费查询,停车信息查询,服务网点查询,投诉建议等优质智慧停车服务;目前该呼叫中心项目已进入实施阶段。黄石市智慧停车建设项目是城市级的智慧停车项目,涵盖了黄石市中心城区,包括黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、经济技术开发区;为黄石市搭建的智慧停车综合管理与信息服务平台,对黄石市主城区道路停车泊位智能化建设、路外公共停车场智能化改造、城区停车诱导系统建设,同时结合云计算、物联网、移动支付、智能识别等相关技术,最终建设形成一个面向市民的停车服务体系,和一个面向管理者的停车管理体系。(2019-6-5)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口【包括OCX控件、HTTP/XML/JSON接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录等】、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用三汇UMCT智能语音交换机SSW030A为硬件平台的深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日中标云南广电网络集团有限公司西双版纳分公司呼叫中心系统更新建设工程项目;目前该呼叫中心项目已进入软件定制开发与实施阶段。(2019-5-6)

 深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0继续为重庆长安铃木汽车有限公司(官网www.changansuzuki.com)客户服务热线呼叫中心系统(体验热线:400-1077-988)的稳定运行提供优质售后服务。(2019-4-23)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL/Http调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手合作伙伴助力黑龙江省某市财政局建设招标评标评审专家自动抽取语音通知呼叫中心系统。CTI系统收到招标专家抽取系统外呼指令时,通过呼叫中心系统的中继电话线发起外呼,电话接通后,采用TTS语音合成功能播放相关招标信息给相关专家,专家收到后按键确认能否准时参加并返回结果。(2019-1-28)

 经过严格的供应商筛选与细致的论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【OCX控件、HTTP/XML/JSON接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯采用主流品牌软交换架构多媒体语音交换机作为硬件平台的IP呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)助力深圳市永达电子信息股份有限公司建设手环APP紧急报警(网络数据请求)软交换呼叫中心系统。(2019-01-18)


 深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(硬件平台采用主流品牌的智能语音交换机)继续为宁波百护佳健康管理有限公司健康服务热线呼叫中心系统的稳定运行提供优质售后服务。(2018-12-20)

 经过严格的政府采购招标程序与专家论证,凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟稳定的软件二次开发接口【OCX控件、HTTP/XML/JSON接口调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录】和相关模板程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯采用主流品牌软交换架构多媒体语音交换机作为硬件平台的IP呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手合作伙伴中标咸宁市智慧停车系统项目(一期)的呼叫中心系统建设子项目,实现呼叫中心与智慧停车业务平台的无缝对接,为广大车主提供余额查询,欠费查询,停车信息查询,服务网点查询,投诉建议等优质智慧停车服务;目前该呼叫中心项目已进入软件定制开发与实施阶段。咸宁市道路智慧停车系统项目的主要内容是打造咸宁城市级智慧停车综合管理系统,实现全市道路和停车场的停车收费数据、空车位数据、停车诱导数据等信息的统一监控、分析,实现全市范围内的智慧停车服务;运用“互联网+智能停车”技术,实现无人值守,提高公共停车泊位利用率,缓解咸宁市“停车难”问题。智慧停车系统项目旨在形成智慧服务地标、提高公共设施的服务效能、提升城市品牌和政府形象、助力咸宁市旅游城市发展。(2018-12-12)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URLHttp调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手合作伙伴助力广州市某康养地产建设客户服务热线呼叫中心系统。(2018-11-30)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的IP软交换呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL/Http调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手合作伙伴助力辽宁省某市财政局建设评审专家自动抽取语音通知呼叫中心系统。(2018-10-30)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(包括自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件功能)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL/Http调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)携手合作伙伴助力河南省信阳市羊山新区群众安全感满意度调查中心建设电话调查呼叫中心系统。(2018-10-11)

 深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0继续为深圳地铁四号线(由福田口岸站至清湖站)客户服务热线呼叫中心系统(包括生产系统、备用系统以及UAT测试系统)的稳定运行提供优质售后服务。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的全资拥有附属铁路公司,负责深圳地铁四号线的建设和车务运营管理。(2018-8-29)

 凭借领先的技术优势、丰富完善的IP软交换呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL/Http调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)携手合作伙伴助力黑龙江省某市政务服务中心建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统。(2018-7-30)

 凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力云南广电网络集团有限公司西双版纳分公司96599客户服务热线呼叫中心系统升级改造建设项目,体验电话为0691-96599。(2018-7-12)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台系统产品BYICC2.0携手合作伙伴助力辽河油田消防支队建设119指挥中心接处警系统。(2018-06-19)

深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0继续为重庆长安铃木汽车有限公司(官网www.changansuzuki.com)客户服务热线呼叫中心系统(体验热线:400-1077-988)的稳定运行提供优质售后服务。(2018-04-20)

凭借领先的技术优势特别是IP软交换架构呼叫中心平台的交换机核心服务的独特功能、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)近日中标东莞大宝化工制品有限公司(官网为www.taihogroup.com)客户服务热线呼叫中心系统升级改造工程建设项目。(2018-01-25)

凭借领先的技术优势、丰富完善的IP软交换呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为深圳博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)近日携手合作伙伴助力黑龙江省七台河市政府采购中心建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统。(2018-01-18)


凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标大连广播电视台新闻热线呼叫中心(Call Center)系统2017年度升级改造工程建设项目,目前本项目已进入实施阶段。(2017-12-25)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标云南广电网络集团有限公司西双版纳分公司96599客户服务热线呼叫中心(Call Center)系统2017年度升级改造工程建设项目,目前本项目已进入实施阶段。(2017-11-20)

深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0继续为深圳地铁四号线(由福田口岸站至清湖站)客户服务热线呼叫中心系统(包括生产系统、备用系统以及UAT测试系统)的稳定运行提供优质售后服务。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的全资拥有附属铁路公司,负责深圳地铁四号线的建设和车务运营管理。(2017-10-30)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0近日携手黑龙江地区合作伙伴助力黑龙江省某市政府采购中心(黑龙江省某市公共资源交易中心)建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2017-9-8)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0近日助力宁波百护佳健康管理有限公司建设健康服务热线呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2017-7-21)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力延安新区市政公用有限公司建设客户服务热线呼叫中心 & CRM一体化系统,目前本项目已进入实施阶段。(2017-7-12)

凭借领先的技术优势、软件客户化定制开发方便快捷、开放式的呼叫中心二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用三汇UMCT多媒体语音交换机(具体型号为SSW030A智能语音交换机)的深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力甘肃省武威市凉州区农牧局建设12316三农服务热线呼叫中心(12316专家座席)系统,并于近日上线投入运行。(2017-7-6)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0近日携手黑龙江地区合作伙伴助力黑龙江省某市政府采购中心(黑龙江省某市公共资源交易中心)建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2017-7-3)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用三汇UMCT多媒体语音交换机(具体型号为SSW030A智能语音交换机)的深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为深圳一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)携手合作伙伴助力辽宁省数字证书认证中心客户服务热线呼叫中心系统扩容改造建设项目,并于近日正式上线投入运行,体验电话为024-23871868。辽宁省数字证书认证中心(简称辽宁CA,官网为http://www.lnca.org.cn/)是经国家工业和信息化部、国家密码管理局批准,从事数字证书认证服务的权威性认证机构,是辽宁省重要的信息安全基础设施之一。(2017-5-26)

深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0继续为重庆长安铃木汽车有限公司(官网www.changansuzuki.com)客户服务热线呼叫中心系统(体验热线:400-1077-988)的稳定运行提供优质售后服务。(2017-4-21)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼预拨号系统以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0近日携手黑龙江地区合作伙伴助力黑龙江省某市政府采购中心(黑龙江省某市公共资源交易中心)建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2017-3-14)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标重庆长安铃木汽车有限公司客户服务呼叫中心(Call Center)系统2017年度升级改造工程建设项目,助力重庆长安铃木汽车有限公司建设全媒体联络中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2017-01-13)


凭借领先的技术优势、内置的CRM丰富功能、软件客户化定制开发方便快捷、开放式的呼叫中心软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手内蒙古地区合作伙伴助力包头市东河区人民政府建设包头市东河区96619民生热线呼叫中心系统,目前本系统已经正式上线投入运行。(2016-12-29)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼以及自主研发的基于微软音库的中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的软件二次开发接口(OCX控件、URL调用、图形化IVR流程编辑器、CDR呼叫数据记录)和相关模板[示例]程序源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力黑龙江省某市政府采购中心(黑龙江省某市公共资源交易中心)建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2016-12-13)

凭借领先的技术优势、软件客户化定制开发方便快捷、开放式的呼叫中心二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,在前期的详细功能需求调研、软件客户化定制开发【包括IVR交互式语音应答流程软件、融合软电话功能和CRM功能的人工座席软件、系统通信状态实时监控客户端软件、统计报表软件、数字录音管理软件、生产系统与备用系统之间的语音和数据的同步网关软件、通话录音文件格式转换软件、历史数据导入软件等】、UAT用户确认测试以及系统操作维护培训的基础上,经过1个工作日的现场安装调试,采用深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的深圳地铁四号线(原深圳轨道交通龙华线,由福田口岸站至清湖站)经过升级改造之后的客户服务热线呼叫中心系统(包括生产系统、备用系统以及UAT测试系统)于近日正式上线投入运行,体验电话为0755-29276688。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的全资拥有附属铁路公司,负责深圳地铁四号线的建设和车务运营管理。(2016-10-09)

政府机关(政府部门)行业的呼叫中心系统项目,对呼叫中心平台的软硬件功能和系统稳定性的要求通常非常高。凭借领先的技术优势、软件客户化定制开发方便快捷、开放式的呼叫中心二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力贵州省毕节市环境监察支队(贵州省毕节市环境保护局)建设12369环保举报热线呼叫中心系统,目前本系统已经正式上线投入运行。(2016-09-07)

政府机关(政府部门)行业的呼叫中心系统项目,对呼叫中心平台的软硬件功能和系统稳定性的要求通常非常高。凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能(特别是自动批量外呼以及自主研发的基于微软音库的TTS中英文语音合成引擎软件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的软件二次开发接口和相关模板[示例]源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力黑龙江省某市政府采购中心建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2016-08-22)

政府机关(政府部门)行业的呼叫中心系统项目,对呼叫中心平台的软硬件功能和系统稳定性的要求通常非常高。凭借领先的技术优势、软件客户化定制开发方便快捷、开放式的呼叫中心二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力甘肃省武威市凉州区农牧局建设12316三农服务热线呼叫中心(12316专家座席)系统,目前本项目已经进入实施阶段。该12316三农服务热线呼叫中心系统是武威市凉州区农牧局新型农业社会化服务体系综合信息服务平台及动物防疫设施设备政府采购项目的一个子项目。(2016-07-01)

凭借领先的技术优势、软件客户化定制开发方便快捷、开放式的呼叫中心二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标深圳地铁四号线(原深圳轨道交通龙华线,由福田口岸站至清湖站)客户服务热线呼叫中心系统(包括生产系统、备用系统以及UAT测试系统)升级改造建设项目,目前本项目已进入实施阶段。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的全资拥有附属铁路公司,负责深圳地铁四号线的建设和车务运营管理。(2016-06-08)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,经过2.5个工作日的现场安装调试以及系统操作维护培训,采用深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的中海油信息科技有限公司湛江分公司客户服务热线呼叫中心系统(一套呼叫中心平台同时涵盖112、315以及114三类业务)于近日通过了甲方的网络技术部门和通信技术部门的确认测试,即将正式上线投入运行。中海油信息科技有限公司湛江分公司隶属中海油信息科技有限公司,是中国海洋石油总公司内部的一家专业化综合信息技术服务商。(2016-06-03)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口和相关模板[示例]源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,深圳博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力黑龙江省政府采购中心建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2016-05-13)

深圳博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0持续为重庆长安铃木汽车有限公司(官网www.changansuzuki.com)的客户服务热线呼叫中心系统(体验热线:400-1077-988)的稳定运行保驾护航。(2016-04-27)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口和相关模板[示例]源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力黑龙江省哈尔滨市平房区财政局建设评标专家自动抽取语音通知呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2016-03-18)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,经过2个工作日的现场安装调试(包括与文山广电现有客户服务工单管理CRM系统的数据接口和对接)以及系统操作维护培训,采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的云南广电网络集团有限公司文山分公司经过升级改造之后的96599客户服务热线呼叫中心系统于近日正式上线投入运行,体验电话为0876-96599。(2016-03-10)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴中标中海油信息科技有限公司湛江分公司客户服务热线呼叫中心系统建设项目。中海油信息科技有限公司湛江分公司隶属中海油信息科技有限公司,是中海油内部的一家专业化综合信息技术服务商。(2016-01-25)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力福建省莆田市老龄工作委员会建设居家养老服务呼叫中心系统平台。(2016-01-08)


凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力重庆市九龙坡区民政局建设居家养老服务呼叫中心系统平台。(2015-12-29)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力重庆市巴南区民政局建设居家养老服务呼叫中心系统平台。(2015-11-20)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,经过1个工作日的现场安装调试(包括与保山广电现有客户服务工单管理CRM系统的数据接口和对接)以及系统操作维护培训,采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的云南广电网络集团有限公司保山分公司经过升级改造之后的96599客户服务热线呼叫中心系统于近日正式上线投入运行,体验电话为0875-96599。(2015-9-18)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,采用三汇UMCT多媒体语音交换机(具体型号为SSW030A智能语音交换机)的博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)携手合作伙伴助力辽宁省数字证书认证中心建设客户服务热线呼叫中心系统,并于近日正式上线投入运行,体验电话为024-23871868。辽宁省数字证书认证中心(简称辽宁CA,官网为http://www.lnca.org.cn/)是经国家工业和信息化部、国家密码管理局批准,从事数字证书认证服务的权威性认证机构,是辽宁省重要的信息安全基础设施之一。(2015-8-24)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)助力广东工匠实业发展有限公司(惠州市实创建设工程有限公司)建设客户服务热线呼叫中心系统,并于近日正式上线投入运行,体验电话为0752-2241688。(2015-8-7)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,经过3个工作日的现场安装调试(包括与大理广电现有客户服务工单管理CRM系统的数据接口和对接)以及系统操作维护培训,采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的云南广电网络集团有限公司大理分公司经过升级改造之后的96599客户服务热线呼叫中心系统(包括备用系统)于近日正式上线投入运行,大理地区体验电话为96599,非大理地区体验电话为0872-2271092。(2015-7-28)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,经过1个工作日的现场安装调试(包括与昭通广电现有客户服务工单管理CRM系统的数据接口和对接)以及系统操作维护培训,采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的云南广电网络集团有限公司昭通分公司经过升级改造之后的96599客户服务热线呼叫中心系统于近日正式上线投入运行,体验电话为0870-96599。(2015-6-19)

经过1个工作日的现场安装调试(包括与医院现有HIS系统的数据接口和对接)以及系统操作维护培训,采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的云南省大理市第二人民医院电话预约挂号呼叫中心系统于近日正式上线投入运行。(2015-6-1)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力济宁市环保局建设12369环保举报热线呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2015-4-20)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力南宁市海方燃气有限责任公司建设覆盖南宁市郊县业务的客户服务热线呼叫中心系统,目前本项目已进入实施阶段。(2015-4-14)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日中标重庆长安铃木汽车有限公司(官网www.changansuzuki.com)客户服务热线呼叫中心系统升级改造工程建设项目,此次升级改造项目的主要内容是呼叫中心系统增加与CRM系统的数据接口及系统潜客管理;目前本项目已进入实施阶段。(2015-1-16)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标广州市欢歌游网络科技有限公司/广东粤侨国际旅行社有限公司(官网www.tripvip.cn)客户服务热线呼叫中心系统平台建设项目,目前本项目已进入实施阶段。(2015-1-8)


凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力湖南省郴州市桂东县人民政府(官网www.gdx.gov.cn)建设12345政府热线呼叫中心系统;并于近日在现场安装调试完毕,即将正式上线投入运行。湖南省郴州市桂东县的政府各职能部门,如税务局、公安局、工商局等,通过因特网与12345政府热线呼叫中心系统充分结合;群众通过热线反映的建议、意见或投诉、举报等事项,将通过基于因特网的电子工作流快速被分配至各个相关的政府职能部门进行处理,处理完毕,再由呼叫中心座席主动回访群众,告知处理意见;座席记录以及政府各职能部门处理结果的信息资料被分门别类的进行统计并形成报表,供相关部门检索查阅。(2014-12-29)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力泉州市民政局(泉州市老龄办)建设泉州市居家养老服务信息呼叫中心平台,并于近日正式上线投入运行。(2014-10-13)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标重庆长安铃木汽车有限公司(官网www.changansuzuki.com)客户服务热线呼叫中心容灾系统建设项目,并于近日正式上线投入商业运行。(2014-9-18)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力大理市第二人民医院建设电话预约挂号呼叫中心系统。(2014-9-5)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口和相关模板[示例]源代码、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力黑龙江省政府采购管理办公室建设评标专家语音通知系统。(2014-9-3)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力威海第二热电集团有限公司建设客户服务热线呼叫中心 & CRM一体化系统。(2014-8-29)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日携手专注于水资源行业应用的软硬件系统的设计与开发和生产的湖北省合作伙伴[上市公司]助力水务(供水/自来水)行业的客户服务热线信息化建设。(2014-8-20)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的软件二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日携手合作伙伴助力南宁华侨投资区侨联燃气有限责任公司建设客户服务热线呼叫中心 & CRM一体化系统。(2014-7-21)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日中标云南广电网络集团有限公司西双版纳分公司96599客户服务热线呼叫中心系统2014年度升级改造工程建设项目。(2014-5-8)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日中标湖北省恩施市自来水有限责任公司96510供水服务热线呼叫中心系统2014年度扩容与升级改造工程建设项目。(2014-5-6)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日中标深圳轨道交通龙华线(深圳地铁四号线)客户服务热线呼叫中心系统2014年度升级改造工程建设项目。(2014-4-10)

经过前期对博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的标准版本的IVR(交互式语音应答/自动语音流程)软件/座席软件/统计报表软件的定制开发以及在现场的3个工作日的安装调试/培训,采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的内蒙古自治区乌兰察布市住房公积金管理中心12329住房公积金热线呼叫中心系统于2014年2月24日正式上线投入运行。(2014-2-24)


博域通讯呼叫中心平台中标大连广播电视台新闻热线呼叫中心系统建设项目。凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标大连广播电视台新闻热线呼叫中心系统2013年度升级改造工程建设项目。目前本项目已经进入实施阶段。(2013-12-25)

博域通讯呼叫中心平台中标乌兰察布市12329住房公积金热线呼叫中心系统建设项目。政府机关行业的呼叫中心系统项目,对呼叫中心平台的软硬件功能和系统稳定性的要求通常非常高。凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的二次开发接口(特别是IVR流程可视化图形编辑器与脚本一体化的IVR流程开发环境以及丰富的模板化呼叫中心系统示例语音流程与脚本源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴中标内蒙古自治区乌兰察布市住房公积金管理中心12329住房公积金热线呼叫中心系统建设项目。 目前本项目已经进入包括软件定制开发在内的实施阶段,在不久的将来,集公积金查询、咨询、投诉、建议、回复调查等功能为一体的综合性服务平台将在乌兰察布市住房公积金管理中心上线投入运行。(2013-12-6)

博域通讯呼叫中心平台产品再度牵手深圳地铁四号线。凭借领先的技术优势、软件客户化(定制化)方便快捷、开放式的软件二次开发接口以及与业务系统的数据接口、丰富的规模商用案例和优良的性价比以及优质的售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标深圳轨道 交通龙华线(深圳地铁四号线)客户服务热线呼叫中心系统的UAT测试机建设项目。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的铁路附属公司,负责深圳地铁四号线的建设和运营管理。目前本项目已经进入实施阶段。(2013-11-29)

博域通讯呼叫中心平台中标深圳市司法局电话语音声纹识别呼叫中心系统建设项目。政府机关行业的呼叫中心系统项目,对呼叫中心平台的软硬件和系统稳定性的要求通常非常高。凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的二次开发接口(特别是IVR流程可视化图形编辑器与脚本一体化的IVR流程开发环境以及丰富的模板化呼叫中心系统示例语音流程与脚本源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴中标深圳市司法局应急指挥设备采购项目的电话语音声纹识别呼叫中心系统建设子项目。 被矫正人员通过拨打固定电话号码接入社区矫正声纹识别系统,由IVR服务器将采集到的客户语音,并通过调用声纹服务器提供的接口函数与声纹识别服务器进行交互;声纹服务器将识别的结果反馈给IVR服务器以便进行相应的IVR流程控制,同时社区矫正声纹识别系统将被矫正人员的声纹身份识别结果反馈给手机定位系统。目前本项目已经进入实施阶段。(2013-11-18)

博域通讯呼叫中心产品在广电网络行业又添新用户。博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0凭借领先的技术优势、软件客户化(定制化)方便快捷、开放式的软件二次开发接口以及与业务系统如数字电视BOSS系统的数据接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,在众多投标厂商中脱颖而出,成功中标云南广电网络集团有限公司西双版纳分公司呼叫中心系统建设项目。(2013-10-8)

博域通讯呼叫中心平台产品中标荆门市农业局12316三农服务热线呼叫中心系统建设项目。政府机关行业的呼叫中心系统项目,对呼叫中心平台的软硬件和系统稳定性的要求通常非常高。凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的二次开发接口(特别是IVR流程可视化图形编辑器与脚本一体化的IVR流程开发环境以及丰富的模板化呼叫中心系统示例语音流程与脚本源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴中标湖北省荆门市农业局12316三农服务热线呼叫中心系统建设项目。 目前本项目已经进入实施阶段,在不久的将来,广大农民朋友就能享受到博域通讯呼叫中心产品带来的便利以及高效优质的服务,同时也有助于湖北省荆门市加快农村信息服务体系建设。(2013-9-9)

凭借领先的技术优势特别是呼叫中心系统的虚拟设备层的独特功能、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标"广东十大优秀企业"之一的东莞大宝化工制品有限公司(网站:http://www.taihogroup.com/)客户服务热线呼叫中心系统2013年度升级改造工程建设项目。(2013-9-5)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的二次开发接口(特别是与已有的后台计算机技术支持系统业务系统数据库的集成功能)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力"广东十大优秀企业"之一的东莞大宝化工制品有限公司(网站:http://www.taihogroup.com/)建设高品质客户服务热线呼叫中心系统。 目前项目正在实施当中,相信在最近,广大的大宝漆用户就能享受到博域通讯呼叫中心产品带来的便利以及高效优质的服务。(2013-6-28)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、开放式的二次开发接口(特别是交互式语音应答IVR流程软件BYICCIVR2.0与已有的后台计算机技术支持系统业务系统数据库的集成功能)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力昆明市寻甸回族彝族自治县第一人民医院建设一流电话预约挂号呼叫中心系统。(2013-6-24)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标重庆长安铃木汽车有限公司客户服务中心(Call Center)系统2013年度升级改造工程建设项目。(2013-5-16)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0凭借领先的技术优势、软件客户化 (定制化)方便快捷、开放式的软件二次开发接口以及与业务系统如有线电视BOSS系统的数据接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,在众多投标厂商中脱颖而出,成功中标云南广电网络集团有限公司保山分公司呼叫中心系统建设项目。(2013-4-22)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴中标山西省大同市浑源县政法委社会综合管理呼叫中心系统建设项目。(2013-4-10)

凭借领先的技术优势特别是呼叫中心系统的虚拟设备层的独特功能、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标云南广播电视信息传输网络股份有限公司大理分公司客户服务中心(呼叫中心)系统2013年度扩容改造工程建设项目。(2013-3-20)

基于博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的广东省佛山市水业集团有限公司客户服务中心(Call Center/呼叫中心)系统2012年度升级改造项目的详细功能需求确认、软件定制开发、现场安装调试以及对使用部门的操作维护培训工作顺利完成,于近日上线投入正式商业运行,实现了佛山水业集团领导要求的全市五区用户的咨询、查询、报修、投诉、建议等的96968统一服务热线以及本区供水分公司的本地化服务。本呼叫中心系统建设项目的更多信息请查阅http://www.boyucom.com/notice_fswater_20121016.htm。(2013-1-5)


凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流/派工单/电子工单流转管理功能】、开放式的二次开发接口(特别是交互式语音应答IVR流程软件BYICCIVR2.0与已有的后台计算机技术支持系统业务系统数据库集成以及通过产品内置的TTS自动播报查询处理结果功能、人工座席软件BYICCAgent2.0提供的JavaScript脚本形式的针对ASP.NET以及JSP/JAVA编程环境的呼叫中心系统第三方开发接口以及调用方法的模板源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力山西省大同市纪委监察局建设12388纪检监察举报热线呼叫中心系统。(2012-12-21)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、开放式的二次开发接口(特别是交互式语音应答IVR流程软件BYICCIVR2.0与已有的后台计算机技术支持系统业务系统数据库的集成功能、人工座席软件BYICCAgent2.0提供的JavaScript脚本形式的针对ASP.NET以及JSP/JAVA编程环境的呼叫中心系统第三方开发接口以及调用方法的模板源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日中标深圳轨道交通龙华线(深圳地铁四号线)客户服务热线系统2012年度升级改造工程建设项目。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的铁路附属公司,负责深圳地铁四号线的建设和运营管理。(2012-11-22)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流/派工单/电子工单流转管理功能】、开放式的二次开发接口(特别是交互式语音应答IVR流程软件BYICCIVR2.0与已有的后台计算机技术支持系统业务系统数据库集成以及通过产品内置的TTS自动播报查询处理结果功能、人工座席软件BYICCAgent2.0提供的JavaScript脚本形式的针对ASP.NET以及JSP/JAVA编程环境的呼叫中心系统第三方开发接口以及调用方法的模板源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比和售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0近日中标广东省佛山市水业集团有限公司客户服务中心(Call Center/呼叫中心)系统2012年度升级改造工程建设项目。(2012-10-16)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流/派工单/电子工单流转管理功能】、开放式的二次开发接口(特别是交互式语音应答IVR流程软件BYICCIVR2.0与已有的后台计算机技术支持系统业务系统数据库集成以及通过产品内置的TTS自动播报查询处理结果功能、人工座席软件BYICCAgent2.0提供的JavaScript脚本形式的针对ASP.NET以及JSP/JAVA编程环境的呼叫中心系统第三方开发接口以及调用方法的模板源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力佛山市顺德兴顺燃气有限公司建设客户服务热线呼叫中心系统。(2012-9-5)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流/派工单/电子工单流转管理功能】、开放式的二次开发接口(特别是交互式语音应答IVR流程软件BYICCIVR2.0与已有的后台计算机技术支持系统业务系统数据库集成以及通过产品内置的TTS自动播报查询处理结果功能、人工座席软件BYICCAgent2.0提供的JavaScript脚本形式的针对ASP.NET以及JSP/JAVA编程环境的呼叫中心系统第三方开发接口以及调用方法的模板源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴近日中标湖北省恩施市自来水有限责任公司96510供水服务热线呼叫中心系统建设项目。(2012-7-24)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流/派工单/电子工单流转管理功能、与中国市场上主流的老人求助呼叫器的广泛适应性和兼容性】、开放式的二次开发接口(特别是人工座席软件BYICCAgent2.0提供的JavaScript脚本形式的针对ASP.NET以及JSP/JAVA编程环境的呼叫中心系统第三方开发接口以及调用方法的模板源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标北京家健产业有限公司居家养老服务系统建设项目。(2012-7-16)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流/派工单/电子工单流转管理功能】、开放式的二次开发接口(特别是人工座席软件BYICCAgent2.0提供的JavaScript脚本形式的针对JSP/JAVA编程环境的呼叫中心系统第三方开发接口以及调用方法的模板源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,无锡万家安康科技股份有限公司近日采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设无锡市便民服务中心的96158便民服务热线呼叫中心系统(包括居家养老服务系统)。无锡市便民服务中心为江苏省无锡市民政局主管的民办非企业组织,提供安康宝系列产品,商品订购,配送以及家庭服务,家电维修,开锁服务,水电维修,电脑维修,应急救助,精神慰藉,紧急呼叫等服务。(2012-7-2)

博域通讯博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力深圳地铁四号线(龙华线)客户服务热线系统稳定运营一周年,为深圳地铁四号线的“港式”高品质客户服务保驾护航。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的铁路附属公司,负责深圳地铁四号线的建设和运营管理。(2012-6-15)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流/派工单/电子工单流转管理功能】、开放式的二次开发接口(特别是人工座席软件BYICCAgent2.0提供的JavaScript脚本形式的呼叫中心系统第三方开发接口)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力山东省淄博市淄川区城市管理行政执法局建设数字化城市监督指挥中心的12319城管服务热线呼叫中心系统。(2012-4-24)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口(呼叫中心系统第三方开发接口)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标广州市心友汇文化传播有限公司呼叫中心(Call Center)系统2012年度升级改造工程建设项目。(2012-4-12)

凭借领先的技术优势、软件客户化方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标重庆长安铃木汽车有限公司客户服务中心(Call Center)系统2012年度升级改造工程建设项目。(2012-4-9)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流(派工单/电子工单)管理功能】、开放式的二次开发接口(呼叫中心系统第三方开发接口)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0在众多投标厂商中脱颖而出,成功中标云南广播电视信息传输网络股份有限公司文山分公司呼叫中心系统建设项目。(2012-3-5)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、开放式的二次开发接口(呼叫中心系统第三方开发接口)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力顺德华峰实业有限公司110网络监控中心建设呼叫中心系统。(2012-2-28)

经过0.5个工作日的部署与安装调试,采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0(也称为一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0)的深圳轨道交通龙华线(深圳地铁四号线)客户服务热线系统的应急备用系统正式投入商业运营。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的铁路附属公司,负责深圳地铁四号线的建设和运营管理。(2012-2-3)

凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能【特别是内置的工作流(派工单/电子工单)管理功能】、开放式的二次开发接口(呼叫中心系统第三方开发接口)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力青海省西宁市财政局建设财政业务系统服务热线呼叫中心系统。(2012-1-6)


上海能电信息技术有限公司【上海久隆电力(集团)有限公司下属IT企业】采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设黑龙江省某县电力公司95598电力客户服务中心系统。(2011-12-30)

凭借领先的技术优势和优良的性价比以及优质的售后服务,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标深圳轨道交通龙华线(深圳地铁四号线)客户服务热线系统的应急备用系统建设项目。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的铁路附属公司,负责深圳地铁四号线的建设和运营管理。(2011-12-27)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标广东省佛山市水业集团有限公司客户服务中心(Call Center/呼叫中心)系统2011年度扩容改造工程建设项目,助力广东省佛山市水业集团有限公司四区客户服务呼叫中心系统的服务热线统一升级为96968。(2011-11-17)

凭借领先的技术优势、软件客户化便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力内蒙古自治区巴彦淖尔市商务局建设12312商务举报投诉服务热线系统(呼叫中心系统)。(2011-11-4)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力广西出入境检验检疫局12365举报处置指挥系统平台(呼叫中心系统)。(2011-9-29)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力广东省佛山市水业集团有限公司客户服务中心(Call Center/呼叫中心)系统升级改造。(2011-9-16)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力黑龙江省牡丹江市柴河林业局综合指挥中心110/119/122三台合一接处警系统。(2011-9-8)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴助力南宁市金焰燃气有限责任公司客户服务中心(Call Center/呼叫中心)系统。(2011-8-1)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0凭借领先的技术优势、软件客户化 (定制化)方便快捷、开放式的二次开发接口、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,在众多投标厂商中脱颖而出,成功中标云南广播电视信息传输网络股份有限公司昭通分公司呼叫中心系统建设项目。(2011-7-5)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴上海宝信软件股份有限公司(系宝钢股份控股的上市软件企业)中标上海市宝山区环保监测监控系统/12369环保热线服务系统。(2011-7-4)

采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的深圳地铁四号线客户服务热线系统/港铁轨道交通(深圳)有限公司热线系统正式投入商业运行。(2011-6-16)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴深圳市博安达软件开发有限公司助力无锡市环保局12369环保热线服务系统。(2011-5-27)

博域通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0中标长沙三诺生物传感技术股份有限公司呼叫中心系统升级扩容项目。(2011-4-28)

凭借领先的技术优势以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0中标深圳轨道交通龙华线(深圳地铁四号线)客户服务热线系统建设项目。港铁轨道交通(深圳)有限公司作为全球首屈一指的香港铁路有限公司的铁路附属公司,负责深圳地铁四号线的建设和车务运营管理。(2011-3-3)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力太原高新区万峻汇通信息技术有限公司(山西万峻集团公司全资子公司)开发建设呼叫中心系统。(2011-2-25)

无锡市崇安区居家助理中心采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设无锡市美洋洋生活在线呼叫中心系统与居家养老服务系统。(2011-1-7)


深圳市捷信达电子有限公司采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设广州白天鹅宾馆(中国第一家中外合作的五星级宾馆)呼叫中心系统。(2010-12-29)

北京赛得阳光科技有限公司采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设北京金贝源国际商贸有限公司地球之井高端饮用水呼叫中心系统。(2010-11-25)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力云南丽江数字电视有限公司客户服务中心(呼叫中心)系统。(2010-11-18)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力长安铃木汽车有限公司客户服务中心系统升级改造。(2010-11-1)

北京宽广智通信息技术有限公司采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设中国电信百事通自由行(呼叫中心)系统。(2010-10-22)

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力北京纵横兴业科技发展有限公司建设内蒙古自治区乌兰浩特某电力公司95598电力客户服务中心系统。(2010-9-19)

深圳市奥新思实业发展有限公司采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设山东省菏泽市公安局110自动语音回访系统。(2010-9-6)

云南广播电视信息传输网络股份有限公司大理分公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设客户服务中心(呼叫中心)系统。(2010-6-17)

博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力广东省江门海关统一服务热线系统升级改造。(2010-6-11)

博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手(合作伙伴)济南鑫最鑫科技有限公司中标山东省滨州市博兴县教育局电话调查呼叫中心系统。(2010-5-13)

博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0中标北京万家安全系统有限公司无锡分公司居家养老信息服务系统。(2010-5-12)

博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力深圳房地产信息网(http://www.szhome.com/)呼叫中心(Call Center)系统升级扩容。(2010-4-22)

博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0助力深圳市布吉供水有限公司呼叫中心(Call Center)系统。(2010-1-27)


广州市心友汇文化传播有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设呼叫中心(Call Center)系统,为精英阶层人士打造全方位的时尚生活方式与高端社交服务平台。(2009-12-11)

清远国鸿资讯科技有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发建设广东省清远市劳动和社会保障局12333劳动和社会保障电话服务中心系统。(2009-12-4)

博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力深圳房地产信息网(http://www.szhome.com/)呼叫中心系统。(2009-11-27)

湖南省岳阳市青龙恒茂科技工程有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发建设湖南省岳阳市公安局交通警察支队122接警处警系统。(2009-11-2)

博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴招远创新黄金软件科技有限公司助力招远市119消防报警受理系统/119消防通信指挥系统升级改造。(2009-10-22)

重庆东磐科技有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设重庆港源房地产开发有限公司呼叫中心系统。(2009-10-10)

湖南省岳阳如意家政有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设湖南省岳阳市家政服务网络中心呼叫中心系统。(2009-9-4)

博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0助力北京纵横兴业科技发展有限公司建设内蒙古自治区多个地方电业局95598电力客户服务中心系统。(2009-8-30)

辽宁省盘锦市广通经贸公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设辽宁省盘锦市司法局12348法律服务热线系统。(2009-7-17)

南宁市安拓软件有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设南宁市海方燃气有限责任公司客户服务中心(Call Center)系统。(2009-6-19)

深圳市博安达软件开发有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设深圳市宝安区环保局客户服务中心(Call Center)系统。(2009-6-3)

广州珠江电信设备制造有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设客户服务中心(Call Center)系统。(2009-4-23)

深圳市捷信达电子有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发建设中青旅山水酒店呼叫中心(Call Center)系统。(2009-4-15)

深圳市世纪风行旅行社有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发建设呼叫中心(Call Center)系统。(2009-2-28)

茂名市蓝太阳电脑科技有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设广东省阳江市劳动和社会保障局12333劳动和社会保障电话咨询服务热线系统。(2009-2-13)


博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0助力长沙三诺生物传感技术有限公司呼叫中心(Call Center)系统升级扩容。(2008-10-30)

佛山市我自然服饰有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发建设客户服务中心(Call Center)系统。(2008-9-12)

宁夏北方飞扬贸易有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发建设物流信息呼叫中心(Call Center)系统。(2008-9-1)

深圳市信乐保险代理有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发建设客户服务中心(Call Center)系统。(2008-8-1)

重庆永旺科技发展有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发建设西藏昌都地区江达县公安局110/119/122三台合一系统。(2008-07-16)

山东国能环境工程有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发建设宁夏回族自治区银川市环保局12369投诉热线系统。(2008-05-28)

博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0助力佛山水业三水供水有限公司呼叫中心(Call Center)系统。(2008-05-13)

天津新信网络科技有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功中国网通(集团)有限公司天津市分公司“信息家园”内容认购综合认证平台。(2008-04-20)

深圳派迪尔电子有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发成功湖南省永州市新田县公安局110/119/122三台合一系统。(2008-04-10)

郑州数通电子科技有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功河南省信阳市新县12345政府热线系统[系统基本技术参数:30路(1个E1)数字中继线路接入,采用中国7号信令,4个人工座席]。(2008-04-07)

东莞市永华智能系统有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功汽车GPS防盗防劫监控中心(110CAS报警中心)的客户服务热线系统。(2008-03-21)

深圳市捷信达电子有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功深圳枫叶酒店呼叫中心(电话订房)系统。(2008-03-05)

广西壮族自治区河池市环江县电业总公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功95598电力客户服务中心系统。(2008-01-17)

河南省新乡市赛维计算机有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发成功河南省新乡市12369环保投诉热线系统。(2008-01-15)

西部电子商务股份有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功宁夏回族自治区灵武市96123农业科技服务热线系统/新农村服务热线系统;系统技术类别:IP分布式呼叫中心系统。(2008-01-07)


北京万家安全系统有限公司(为团中央旗下大型上市公司中青旅控股股份有限公司的子公司)采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功居家养老信息服务系统。(2007-12-21)

香港昌机集团有限公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发成功物流呼叫中心与车辆调度系统。(2007-12-13)

博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0助力招远市公安局指挥中心110/119/122三台合一系统扩容升级。(2007-11-26)

深圳华强集团有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功华强电子世界网客户服务中心系统。(2007-10-20)

博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0助力佛山水业集团公司客户服务中心系统二期工程。(2007-09-20)

广州志朗电脑技术有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功应用于提供社区综合服务的平安钟服务平台呼叫中心系统。(2007-08-10)

深圳市炫捷网络科技有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功应用于保险等行业电话营销的外包呼叫中心系统[30路(1个E1)数字中继线路接入,采用中国7号信令,32个人工座席]。(2007-07-20)

上海华珀信息科技有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功天安保险股份有限公司浙江分公司客户服务热线系统一期工程[30路(1个E1)数字中继线路接入,采用ISDN PRI(30B+D)信令,16个人工座席,4路TTS,4路软传真]。(2007-07-10)

广州聚优计算机科技有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功安顺市供水总公司呼叫中心系统。(2007-06-28)

招远市黄金软件科技有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功招远市公安局指挥中心110/119/122三台合一系统。(2007-06-15)

新疆特力电信实业有限责任公司采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发成功客户服务中心系统[16路模拟电话线路接入,16路IVR,16个人工座席,16路同步录音,4路TTS]。(2007-05-30)

上海联众网络信息有限公司(通化东宝下属IT企业)采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发成功上海市杨浦区中心医院客户服务中心系统。(2007-04-20)

贵阳黔普应用软件有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功贵州农经网客户服务中心系统/新农村服务热线系统[120路(4个E1)数字中继线路接入,采用中国1号信令,120路IVR,8个人工座席,8路同步录音,16路TTS,4路软传真]。(2007-03-30)

陕西信源利通科技设备有限责任公司(西安工业大学下属企业)采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功内蒙托克托县电业局95598电力客户服务中心系统。(2007-01-25)

深圳市启博实业发展有限公司(为启博集团深圳分公司)采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功广东省茂名市劳动和社会保障局12333劳动和社会保障电话咨询服务热线系统。(2007-01-15)


博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0成功应用于佛山水业集团公司客户服务中心系统[30路(1个E1)数字中继线路接入,采用ISDN PRI(30B+D)信令,16个人工座席,4路TTS,4路软传真]。本系统的一个显著特色是对IP远程坐席/VOIP网关的全面支持。所有的客户通过全市统一的号码集中呼入到佛山水业集团公司的一体化交换机呼叫中心平台BYUNICC4.0,由IVR语音引导,经过统一排队和分配后,路由到本地或远程IP座席提供人工服务。(2006-12-25)

北京纵横兴业科技发展有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功内蒙古新安蒙六个旗电业局95598电力客户服务中心系统。(2006-11-25)

大连电视台网络中心数据库应用软件工程师采用博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0开发成功大连电视台新闻热线服务系统,系统除了具有博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0标准版本完善的通讯和CTI功能外,主要个性化的业务功能包括:人工服务,业务咨询,新闻报料,投诉举报,录音留言,工作流管理等。(2006-10-5)

贵州四方鼎立咨询服务有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功为贵州移动提供配套增值业务服务的外包呼叫中心系统[含电话营销外呼系统,120路(4个E1)数字中继线路接入,采用中国1号信令,120路IVR,88个人工坐席]。(2006-7-5)

长沙三诺生物传感技术有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功总部客户服务热线系统。(2006-5-25)

博宇通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0成功应用于商丘市农业信息入户工程咨询服务热线系统/新农村服务热线系统。(2006-3-25)


文一.红叶集团数据库应用软件工程师采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功文一.红叶集团总部呼叫中心系统[36路模拟电话线路接入,36路IVR,60个人工座席,36路同步录音,8路传真],同时实现了与其ERP系统的数据交换与数据共享。(2005-12-25)

福建泉州华大数码科技有限公司采用博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功泉州市司法局12348法律服务热线系统。(2005-11-25)

博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0成功应用于江门海关咨询服务热线系统。(2005-8-25)

博域通讯(原博宇通讯)微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0(也称为单机版呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0)部分成功案例

博域通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0(也称为单机版呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0)部分成功案例清单:

博域通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0(也称为USB电话录音系统产品BYMiniCC2.0)再度携手合作伙伴上海能电信息技术有限公司助力电力公司电话录音系统信息化建设项目。(2012-12-17)

博域通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0(也称为USB电话录音系统产品BYMiniCC2.0/USB接口呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0)助力贵州四方鼎立咨询服务有限公司客户服务部提升管理水平和客户服务品质。(2012-5-9)

博域通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0(也称为USB电话录音系统产品BYMiniCC2.0/USB接口呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0)助力四川省德阳绿能科技有限公司提升管理水平和客户服务品质。(2012-4-20)

凭借领先的技术优势、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0(也称为USB电话录音系统产品BYMiniCC2.0/USB接口呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0)中标中国银行股份有限公司惠州分行(包括总部以及各个营业网点)电话录音系统工程建设项目,为百年中行献礼。(2012-4-10)

博域通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0助力辽宁易格远丞管理顾问有限公司提升办公效率和客户服务品质。(2011-8-5)

博域通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0助力南宁市海方燃气有限责任公司提升办公效率和客户服务品质。(2011-7-1)

博域通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0助力广东科杰机械自动化有限公司提升办公效率和客户服务品质。(2011-5-16)

博宇通讯与上海能电信息技术有限公司建立关于微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0的合作伙伴关系。(2009-7-9)

博宇通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0助力湖南科尔生物技术有限公司提升办公效率和客户服务品质。(2009-2-13)

博宇通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0助力青岛澳深计算机技术服务有限公司提升办公效率和客户服务品质。(2009-2-2)

博宇通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0助力中国人寿保险公司贵州省分公司提升办公效率和客户服务品质。(2008-12-25)

博宇通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0助力大连华益塑料原料有限公司提升办公效率和客户服务品质。(2008-10-28)

博宇通讯微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0助力成都华信博宇科技发展有限公司提升办公效率和客户服务品质。(2008-09-13)

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普通座席话务控制功能如播放提示语和话务员工号/示忙/示闲/发起呼叫/应答来话/主叫显示/队列显示/呼叫转接/代接/三方会议/转接外线电话/深圳呼叫中心提供商
班长座席质检功能如插话/强制挂断/强制签出/拦截/强制示闲或示忙/监听/座席服务绩效统计报表如座席接听统计/座席外呼统计/座席工时统计/座席服务评分统计
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