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整体介绍

博域通讯CTI系列解决方案整体介绍

博域通讯微型呼叫中心系统BYMiniCC2.0整体介绍

博域通讯通用呼叫中心系统解决方案

基于博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的呼叫中心系统项目技术建议方案模板

基于博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0的IP呼叫中心系统建设项目技术建议方案模板

基于博域通讯IP呼叫中心平台产品BYIPCC1.2的IP呼叫中心系统建设项目技术建议方案模板

基于博域通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0的呼叫中心系统项目技术建议方案模板

基于博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的医院电话预约挂号系统解决方案

博域通讯基于AVAYA IP OFFICE系列交换机的呼叫中心系统解决方案 博域通讯基于华为UAP3300交换机的呼叫中心系统解决方案
博域通讯基于西门子Hipath3000系列交换机的呼叫中心系统解决方案 博域通讯基于东进Keygoe系列多媒体交换机的呼叫中心系统解决方案
博域通讯基于三汇UMCT系列智能语音交换机的呼叫中心系统解决方案 博域通讯基于毅航iSX系列多媒体交换机的呼叫中心系统解决方案
博域通讯基于恒讯达HXD09系列可编程智能语音交换机的呼叫中心系统解决方案 博域通讯基于奥迪坚MAXCS呼叫中心系列产品的呼叫中心系统解决方案
博域通讯基于融天科技RT-CCP1000M融合通信交换机的呼叫中心系统解决方案 博域通讯基于大唐高鸿IP呼叫中心产品SS3000-C的呼叫中心系统解决方案
博域通讯基于思科IPCC的呼叫中心系统解决方案 博域通讯基于英立讯科技联络中心体系架构ZingFramework的呼叫中心系统解决方案
博域通讯基于三汇SPBX系列软交换架构多媒体交换机的IP呼叫中心系统解决方案 博域通讯基于深圳开源通信系列Asterisk语音板卡的IP呼叫中心系统解决方案
博域通讯基于上海迅时通信系列VoIP语音网关的IP呼叫中心系统解决方案 博域通讯基于Dialogic HMP主机媒体处理软件的IP呼叫中心系统解决方案

博域通讯行业用户呼叫中心系统解决方案

政府机关/政府职能部门/政务/行政事务/人民政府    
12316新农村服务热线系统 12348法律服务热线系统 12369环保热线系统 12315消费者投诉热线系统
海关12360呼叫中心系统 12365质监热线服务系统 12319数字城管呼叫中心系统 12312商务举报投诉服务热线系统
12345政府热线系统 12333劳动和社会保障电话服务中心系统 12366纳税服务系统 12355青少年咨询热线系统
住房公积金管理中心12329住房公积金热线呼叫中心系统
司法社区矫正声纹识别系统 12328交通运输服务监督电话热线呼叫中心系统 12368司法服务热线呼叫中心系统 12301旅游服务热线呼叫中心系统
12320公共卫生电话服务热线呼叫中心系统 12385残疾人服务热线呼叫中心系统 12388纪检监察电话举报受理系统 电梯应急处置服务平台呼叫中心系统
政府职能部门便民服务热线呼叫中心系统通用解决方案 12317扶贫监督举报热线呼叫中心系统
民生服务热线呼叫中心系统 针对电信网络诈骗犯罪的智能反诈骗追呼系统
12350安全生产举报投诉服务热线呼叫中心系统
[政策法规]交通运输部关于印发交通运输服务监督电话“12328”实施方案的通知 [政策法规]住房和城乡建设部《12329住房公积金热线呼叫中心系统服务导则》
[政策法规]交通运输部12328交通运输服务监督电话系统工程建设指南 [政策法规]质检总局关于推进电梯应急处置服务平台建设的指导意见
       
公安机关(包括公安机关110接处警系统、公安交通122接处警系统、公安消防119接处警系统)/机场/消防队/石化企业/林场
公安机关110/119/122三台合一接处警系统产品BYICC2.0.110(BYUNICC4.0.110) [政策法规]县、市级公安机关“三台合一”接处警系统技术规范
[机场/消防队/石化企业炼油厂/林场]火警受理系统(含火警录音系统) [行业标准]民用航空运输机场消防站消防装备配备
       
公用事业/城市供水/城市供热/城市供气/城市供电/城市基础设施/市政服务  
95598电力客户服务中心系统 自来水(供水)公司呼叫中心系统 燃气公司呼叫中心系统 供热供暖热线呼叫中心系统
       
地铁/城市轨道交通/城市公共交通/智慧城市/智慧停车/电子不停车收费(ETC)  
地铁(城市轨道交通)客户服务热线呼叫中心系统 出租车电招热线呼叫中心系统 智慧城市呼叫中心系统
公共自行车租赁服务热线呼叫中心系统 城市智慧停车呼叫中心系统 电子不停车收费(ETC)客服呼叫中心系统
车管所12123交管综合服务平台
       
制造流通行业   调查机构(社情民意研究、市场调查、统计局)行业
制造流通企业客户服务热线呼叫中心系统 计算机辅助电话访问CATI呼叫中心系统
       
电话营销行业 电子商务    
电话营销型呼叫中心系统 电子商务行业呼叫中心系统    
       
网络游戏 居家养老服务/智慧养老服务    
网络游戏行业客户服务呼叫中心系统 居家养老服务呼叫中心系统平台    
       
家政服务网络中心 小额贷款金融行业 P2P互联网金融行业  
家政服务网络中心呼叫中心系统 小额贷款金融行业呼叫中心系统 P2P互联网金融行业呼叫中心系统  
       
医疗卫生      
医院呼叫中心系统 医院电话预约挂号系统 120医疗急救指挥调度系统 医疗中介机构呼叫中心系统
心理援助热线呼叫中心系统 医院电话随访呼叫中心系统 疫情防控呼叫中心系统 疫情心理援助热线系统
       
汽车行业      
汽车销售呼叫中心系统 汽车制造企业呼叫中心系统 汽车驾校呼叫中心系统 汽车救援呼叫中心系统
       
民航      
航空代理人呼叫中心系统      
       
食品行业 工程机械行业    
食品行业呼叫中心系统 工程机械行业呼叫中心系统    
       
教育培训机构|大中专院校      
培训机构呼叫中心系统 教育局电话调查系统 大中专院校呼叫中心实训系统 职业技术类院校招生管理呼叫中心系统
       
旅游/酒店/风景区      
旅游企业呼叫中心系统 酒店呼叫中心系统 商旅订票呼叫中心系统 风景区呼叫中心系统
       
烟草      
烟草呼叫中心系统      
       
传媒/数字电视/广电网络/电视购物      
媒体报业呼叫中心系统 广电网络与数字电视行业客户服务热线呼叫中心系统 电视购物呼叫中心系统  
       
保险      
保险业呼叫中心系统      
       
公路运输管理      
公路运输呼叫中心系统      
       
物流      
物流企业呼叫中心系统      
       
母婴服务 餐饮连锁行业    
母婴服务热线呼叫中心系统 餐饮连锁行业呼叫中心系统    
       
其它      
商城呼叫中心系统 社区/房地产呼叫中心系统 家用电器行业呼叫中心系统 物业管理呼叫中心系统
银行客户服务中心系统 维修行业呼叫中心系统 人才市场呼叫中心系统 装饰行业呼叫中心系统
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客户关系管理及呼叫中心系统|座席组/自动话务分配ACD/队列管理/来电弹屏/语音信箱/满意度评价/多方电话会议/座席质检/CDR通话记录和统计报表/CRM/录音功能
CTI技术与呼叫中心|联络中心基础设施|呼叫中心C++.NET开发接口|呼叫中心VB.NET开发接口|呼叫中心系统与计算机业务管理系统的整合或集成|呼叫中心系统设备提供商
企业呼叫中心系统及解决方案|政府部门便民服务热线呼叫中心系统及解决方案|公共事业机构服务热线呼叫中心系统及解决方案|ACD自动呼叫分配系统|呼叫中心平台软件
开源呼叫中心/呼叫中心第三方开发接口|来电弹屏系统/软件拨号系统/呼叫屏蔽系统/CRM客户关系管理系统|呼叫中心与MIS/ERP/OA/BOSS/GIS/网站等业务系统的集成
呼叫中心系统第三方开发接口软件以及源代码|呼叫中心应用于政府部门及公用事业机构|呼叫中心系统供应商|IVR自动应答系统/ACD自动呼叫分配系统/Agent人工坐席系统
语音留言信箱/客户满意度评价/队列优先级/电话会议/实时通话录音/分机管理/呼出控制/配置维护/电话拦截/抢接/队列/语音留言/分机状态/监听/播放录音/点击拨号
主动外呼/座席监控/队列监控/黑名单/未接电话与通话详细记录统计报表/来电去电弹屏/示忙/示闲/保持/挂断/呼出/转接/短信平台/智能路由/智能查询/身份认证
IVR语音流程编辑与定制/客户资料信息管理/来电业务记录管理/呼出业务记录管理/派工单流转信息管理/队列服务绩效统计报表功能/呼叫中心平台提供商|来电智能匹配
普通座席话务控制功能如播放提示语和话务员工号/示忙/示闲/发起呼叫/应答来话/主叫显示/队列显示/呼叫转接/代接/三方会议/转接外线电话/深圳呼叫中心提供商
班长座席质检功能如插话/强制挂断/强制签出/拦截/强制示闲或示忙/监听/座席服务绩效统计报表如座席接听统计/座席外呼统计/座席工时统计/座席服务评分统计
智能电话交换PBX/自动语音应答IVR/自动话务分配ACD/电话排队管理/全程录音/多方电话会议/通话详细报告CDR/语音信箱/本地与远程座席/CRM整合与屏幕弹出
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IVR语音导航|智能接入及话务分配ACD|全程录音|语音留言|来电弹屏|知识库|主动呼出|转接话务员|客户资料管理|自动播报话务员工号|设置工作时间和休息日
多方通话|监听通话|拦截通话|强插通话|强制签出|强制示忙|强制示闲|语音自动通知|呼叫日志统计报表|呼叫中心二次开发接口|实时监控|满意度调查|转接外线
呼叫中心集成CRM一体化系统|电话营销呼叫中心系统|智能外呼机器人系统|通用呼叫中心系统一体化快速搭建平台|呼叫中心CTI中间件软件|呼叫中心二次开发与集成
农林牧渔行业呼叫中心系统|采矿行业呼叫中心系统|制造行业呼叫中心系统|电力热力燃气及水生产和供应行业呼叫中心系统|建筑行业呼叫中心系统|批发和零售行业呼叫中心系统
交通运输仓储和邮政行业呼叫中心系统|住宿和餐饮行业呼叫中心系统|信息传输软件和信息技术服务行业呼叫中心系统|金融行业呼叫中心系统|房地产行业呼叫中心系统
租赁和商务服务行业呼叫中心系统|科学研究技术服务行业呼叫中心系统|水利环境和公共设施管理行业呼叫中心系统|居民服务修理和其他服务行业呼叫中心系统
教育行业呼叫中心系统|卫生和社会工作行业呼叫中心系统|文化体育和娱乐行业呼叫中心系统|公共管理社会保障和社会组织行业呼叫中心系统|开源呼叫中心
机械行业呼叫中心系统|化工行业呼叫中心系统|煤炭行业呼叫中心系统|石油天然气行业呼叫中心系统|石油化工行业呼叫中心系统|轻工行业呼叫中心系统|通信行业呼叫中心系统
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商业行业呼叫中心系统|体育行业呼叫中心系统|金融行业呼叫中心系统|文化行业呼叫中心系统|商检档案行业呼叫中心系统|物资行业呼叫中心系统|新闻出版行业呼叫中心系统
气象行业呼叫中心系统|海关行业呼叫中心系统|邮政行业呼叫中心系统|外经贸行业呼叫中心系统|广播电视行业呼叫中心系统|劳动安全行业呼叫中心系统|电子行业呼叫中心系统
地质矿产行业呼叫中心系统|土地管理行业呼叫中心系统|公共安全行业呼叫中心系统|旅游行业呼叫中心系统|(民用)航空行业呼叫中心系统|民政行业呼叫中心系统
教育行业呼叫中心系统|烟草行业呼叫中心系统|测绘行业呼叫中心系统|兵工民品行业呼叫中心系统|铁路运输行业呼叫中心系统|交通行业呼叫中心系统|粮食行业呼叫中心系统
农副食品加工行业呼叫中心系统|食品制造行业呼叫中心系统|酒饮料和精制茶制造行业呼叫中心系统|烟草制品行业呼叫中心系统|纺织行业呼叫中心系统|企业呼叫中心系统建设
纺织服装服饰行业呼叫中心系统|皮革毛皮羽毛及其制品和制鞋行业呼叫中心系统|木材加工和木竹藤棕草制品行业呼叫中心系统|家具制造行业呼叫中心系统|政府部门呼叫中心系统建设
造纸和纸制品行业呼叫中心系统|印刷和记录媒介复制行业呼叫中心系统|文教工美体育和娱乐用品制造行业呼叫中心系统|石油加工行业呼叫中心系统|呼叫中心OCX控件开发接口
化学原料和化学制品制造行业呼叫中心系统|医药制造行业呼叫中心系统|化学纤维制造行业呼叫中心系统|橡胶和塑料制品行业呼叫中心系统|12328交通运输服务热线呼叫中心系统
非金属矿物制品行业呼叫中心系统|黑色金属冶炼和压延加工行业呼叫中心系统|有色金属冶炼和压延加工行业呼叫中心系统|金属制品行业呼叫中心系统|呼叫中心系统供应商
通用设备制造行业呼叫中心系统|专用设备制造行业呼叫中心系统|汽车制造行业呼叫中心系统|铁路船舶航空航天和其他运输设备制造行业呼叫中心系统|呼叫中心系统平台
电气机械和器材制造行业呼叫中心系统|计算机通信和其他电子设备制造行业呼叫中心系统|仪器仪表制造行业呼叫中心系统|IP分布式呼叫中心系统|软交换呼叫中心系统|呼叫中心建设
电力95598客户服务中心系统|海关12360统一服务热线系统|12316新农村服务热线系统|12338妇女维权服务热线系统|劳动和社会保障12333电话服务中心系统|C#.NET呼叫中心源代码
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住房公积金管理中心12329呼叫中心系统|12312商务综合执法投诉服务热线系统|12322防震减灾公益服务热线系统|检察机关12309职务犯罪举报热线系统|广电网络呼叫中心系统
12331食品药品举报热线呼叫中心系统|统计局12340社情民意调查热线系统|12368司法信息服务系统|12309检察院投诉举报热线系统|12349社区服务热线系统|12348法律服务热线系统
电话排队|置忙转接三方会议呼出保持||12368法律诉讼服务热线呼叫中心系统|供水服务热线呼叫中心系统|呼叫中心CRM一体化系统|呼叫中心产业|全国400电话接入|呼叫中心功能
教育培训呼叫中心系统|运营级托管呼叫中心系统|呼叫系统平台|呼叫平台|语音呼叫平台|电话呼叫平台|呼叫中心平台|呼叫中心平台|呼叫中心系统供应商|呼叫中心系统搭建
呼叫中心系统平台|政府便民服务呼叫中心系统|企业售后服务呼叫中心系统|电话外呼营销呼叫中心系统|网购支撑呼叫中心系统|金融保险业呼叫中心系统|电视购物呼叫中心系统
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融天科技呼叫中心系统|大唐高鸿IP呼叫中心系统|思科IPCC呼叫中心系统|Dialogic HMP IP呼叫中心系统|大唐融合IP呼叫中心系统|英立讯科技呼叫中心系统|长丰健业呼叫中心系统
三汇SHT模拟语音卡|三汇SHD数字中继卡|三汇SHN VOIP语音卡|三汇SHF传真卡|三汇1U智能交换机SSW020A|三汇2U智能交换机SSW030A|三汇6U智能交换机SSW080A和SSW080B
迅时SOHO系列语音网关|迅时MX8系列语音网关|迅时MX60系列语音网关|迅时MX120系列语音网关|迅时MX100-TG数字中继网关|迅时MX100E系列语音网关
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通话录音功能|软交换|IP语音交换机|语音网关|呼叫中心系统|通信系统提供商|呼叫中心|呼叫中心系统|呼叫中心解决方案|客户关系管理|CRM|CRM系统|CRM软件|自助语音查询
电话系统|IPPBX|IP PBX|可视化|云技术企业IP通信平台|智能化CRM及呼叫中心解决方案|东进Keygoe多媒体交换机|电信增值|呼叫中心和企业通信|融合多媒体通信平台|知识库系统
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