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博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的容量规模

* 中继接口:

   模拟线接口、E1数字线接口、SIP中继

* 信令方式:

   支持模拟中继信令;

   支持数字中继信令。包括中国1号信令、中国7号信令[ISUP,TUP]和ISDN PRI[30B+D]信令;

   支持SIP(会话发起协议)、H.323、VOIP;

* 模拟用户线信号支持脉冲信号和双音多频信号;

* PSTN中继数:48E1(1440路)或 256路模拟线

* IP中继数:256路

* 传真资源:最大24路

* 普通模拟分机数:256个

* IP分机数:256个IP电话

* 语音编码格式:支持 G.711、G.729A和G.723.1,可适应TDM和IP等不同体系的网络结构

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的呼叫处理能力与稳定性指标

* 忙时呼叫容量(BHCA):20万

* 模拟中继接入,系统响应时间 < 3秒

* 数字中继接入,系统响应时间 < 0.5秒

* 平均接通率 ≥ 99.9%

* 自动语音收号准确率:>99.9%

* DTMF和FSK来电显示自适应,号码接收率≥99.9%

* 主叫和被叫双向实时录音,录音失真率≤0.1%

* 掉线率< 0.1%

* 长时间呼叫(≥1小时)掉线率 < 1%

* 支持4到80路TTS(文本转语音)通道,合成语言支持普通话,英语等

* 最大无故障工作时间MTBF:平均故障间隔时间为10年

* 语言种类:汉语(标准普通话)、英语

博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的其它技术指标

* 信息查询响应时间:

   单条记录查询响应时间≤2秒,大容量数据查询响应时间≤3秒

* 环境要求:

   工作温度:0℃-55℃;储存温度:-20℃-85℃;湿 度:8%- 90% 无结露;储存湿度:8%- 90% 无结露

* 电源要求:

   AC: 220V/110V;频率:50Hz/60Hz

深圳市博域信源通讯有限公司 版权所有©    网址: http://www.boyucom.com/    电子邮件: boyucom2006@163.com   电话:0755-86172837,86172940   

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